機場接送
・若遇巴士公司超額預訂或其他無法預訂狀況將會於24小時內發出取消預訂通知，並全額退款。
・此巴士預訂為代訂服務，將會酌收手續費，其他相關細節規定依巴士營運公司公告為主。
・https://naganosnowshuttle.com
取消或變更預訂
・除雪場公告所有雪道關閉，任何其他理由均無法取消其相關預訂與退款。
・除住宿設施公告軟硬體設施損毀無法營業，任何其他理由均無法取消其相關預訂與退款。
・變更預訂內容需加收手續費JPY9000。
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